Chính sách bảo mật

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân trên trang Website bao gồm tên, Email, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng trong phần liên hệ. Điều này là bắt buộc khi khách hàng yêu cầu tư vấn hoặc mua sản phẩm, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Về chúng tôi

Chúng tôi, Tổng Kho Thạch Cao – #1 Tư Vấn Lựa Chọn Vật Liệu Nội Thất, với hơn 9 năm kinh nghiệm, cam kết mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi đảm bảo quản lý thông tin cá nhân một cách uy tín và chuyên nghiệp, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân như GDPR, CCPA và các quy định liên quan khác.

Bảo mật & bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi luôn đảm bảo bí mật mọi hoạt động liên quan đến tài khoản và hộp thư điện tử của các thành viên. Mọi hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật, kể cả việc tiết lộ tên đăng nhập và mật khẩu cho bên thứ ba, sẽ được báo cáo và xử lý kịp thời.

Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập để

Xác nhận và giao hàng đơn hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.
Gửi Email tiếp thị và thông báo khuyến mãi.
Thông báo về các hoạt động trên trang Website.
Liên hệ và giải quyết các vấn đề đặc biệt với người dùng.

Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của các thành viên sẽ được lưu trữ trong vòng 3 tháng(90 ngày). Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân trên máy chủ và chỉ sử dụng trong phạm vi quy định.

Người hoặc tổ chức có thể truy cập và sử dụng thông tin cá nhân

Nhân viên của chúng tôi đã được đào tạo để bảo vệ thông tin cá nhân.
Các đối tác hợp đồng chỉ có thể tiếp cận thông tin theo thỏa thuận để đảm bảo tính bảo mật.

Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Tổng Kho Thạch Cao – #1 Tư Vấn Lựa Chọn Vật Liệu Nội Thất

Địa chỉ: 565 Tạ Quang Bửu, Phường 4, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh

Công cụ cho người dùng truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Các thành viên có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình thông qua liên hệ với ban quản trị trang web. Chúng tôi sẵn lòng tiếp nhận và xử lý kịp thời mọi khiếu nại về bảo mật thông tin.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng

Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc thông qua Tòa án nhân dân có thẩm quyền. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân theo chính sách và tiêu chuẩn an toàn chuyên ngành. Trong trường hợp vi phạm hoặc mất mát dữ liệu cá nhân, chúng tôi cam kết thông báo kịp thời và hợp tác với cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của mọi cá nhân bị ảnh hưởng.